• 代工需要提供什麼檔案格式？

  •  向量檔（.ai, .dxf, .dwg）效果最佳；若為圖片檔（.jpg, .png），解析度需在 300dpi 以上，我們亦提供專業轉檔評估服務。

• 有哪些材質不能雷雕？

  • 含 PVC 或氟化物的材料（受熱會產生有毒氣體）、部分高反光鏡面材料（需視機型評估）。歡迎聯繫我們進行免費材質測試。

• 雷射焊接/點焊會造成工件變形嗎？

  •  堃嘉採用 YAG 與光纖雷射技術，具備「高能量、短脈衝」特性，熱影響區極小，能將變形量降至最低，適合精密零件修補。

• 有沒有最小起訂量 (MOQ)？

  •  我們支援單件打樣與大批量代工，滿足各階段開發需求。

• 購買機台有包含安裝教學嗎？

  • 有的，堃嘉提供全台到府安裝與完整的操作教育訓練，確保您的技術人員能快速上手。

• 機台故障後的維修流程為何？

  • 我們提供電話/視訊遠端排解；若無法排除，台北總部技術團隊將於 24-48 小時內安排到府維修支援。

• 雷射管或耗材大約多久需要更換？

  • 光纖雷射壽命長達 10 萬小時；YAG 氙燈則視使用頻率而定。堃嘉備有充足耗材庫存，確保您的生產不中斷。

雷射焊接代工

• Q：如何挑選適合我產業的雷射雕刻機？

  • A：主要視材質而定。金屬深雕首選 100W 光纖；精密電子與玻璃切割推薦 UV 紫外光；木頭皮革則適合 CO2。堃嘉會根據您的產量與預算推薦最合適的配置。

• Q：桌上型雷雕機與工業型機台的差異為何？

  • A：桌上型節省空間、易上手，適合文創與小量打樣；工業型則具備更高的穩定性與自動化連動能力，適合 24 小時連續生產線。

• Q：YAG 焊接機與光纖焊接機該如何選擇？

  • A：YAG 適合極精密的手動修補與模具維護；光纖焊接則以速度快、熔深大見長，適合自動化大量生產與結構性焊接。

• Q：購買設備後，廠房電力與環境有什麼要求？

  • A：多數機台支援 220V 單相電。環境需保持乾燥通風，並強烈建議搭配 工業集塵機 以排除煙霧，保護精密光學鏡片。

• Q：雷射鏡片髒了該如何清潔？

  • A：請使用專業光學清潔棉球沾取適量高純度酒精，由中心向外輕輕擦拭。切勿使用普通布料或大力擦刮，以免破壞鏡片鍍膜。

• Q：為什麼雕刻出來的深度不均勻或紅光偏移？

  • A：這可能是焦距偏移、振鏡清潔度或光路未校正所致。請參考操作手冊重新對焦，若問題持續，請聯繫堃嘉技術團隊進行線上或到府指導。